Política de privacidad

Responsable: NewDmension LLC (Miami, Florida, USA). Contacto: privacy@sybana.app

Esta política explica cómo tratamos los datos en Sybana (B2B para profesionales de salud). No es asesoría legal y puede actualizarse.

Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre, email, datos de facturación.
Uso del servicio y telemetría básica.
Pagos procesados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta.
Contenido que subes (historias clínicas, recetas, documentos, etc.).

Finalidades

Prestar el servicio, soporte y seguridad.
Facturación y cumplimiento fiscal.
Mejora del producto con estadísticas agregadas/anónimas.
Comunicaciones operativas; marketing solo con consentimiento.

Datos de Google y Google Calendar

Sybana puede acceder a determinados datos de la cuenta de Google del usuario, incluyendo Google Calendar, únicamente con el consentimiento explícito del propio usuario y con la finalidad de prestar las funcionalidades solicitadas dentro de la aplicación.

Sybana puede acceder a información de Google Calendar como eventos, fechas, horas, títulos, descripciones y otros metadatos necesarios para mostrar y sincronizar la agenda del usuario dentro de la plataforma.
Estos datos se utilizan exclusivamente para permitir la visualización, sincronización, creación, edición y gestión de eventos de calendario dentro de Sybana.
Sybana no vende, no cede ni comparte datos de usuario obtenidos a través de Google APIs con terceros para fines publicitarios, comerciales o ajenos a la prestación del servicio.
Los datos de Google solo se comunican a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y únicamente cuando resulta necesario para el funcionamiento seguro de la plataforma, bajo las correspondientes garantías contractuales y de confidencialidad.
Sybana no utiliza datos de usuario obtenidos de Google Workspace APIs para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático de carácter general.
El usuario puede revocar en cualquier momento el acceso de Sybana a su cuenta de Google desde su configuración de Google o dejando de usar la integración dentro de la aplicación.

Sybana trata estos datos de acuerdo con la Google API Services User Data Policy y sus requisitos de uso limitado, aplicando medidas razonables de seguridad, minimización de datos y acceso restringido.

Base legal

Ejecución del contrato (Términos del Servicio).
Interés legítimo (mejoras y seguridad).
Obligación legal (contabilidad/facturación).
Consentimiento (marketing, cuando aplique).

Conservación

Puedes eliminar tu cuenta desde la app. Al hacerlo, borramos datos de la app y conservamos durante 7 años un mínimo contable sin PII (IDs de Stripe, importes, fechas e impuestos) para obligaciones fiscales en EE. UU.

Destinatarios/encargados

Stripe (pagos).
Supabase (base de datos, storage y auth).
Proveedores auxiliares (email, error reporting, analítica básica).
Otros proveedores necesarios para operar el servicio.

Transferencias internacionales

El responsable está en EE. UU. y puede usar proveedores con servidores fuera de tu país. Aplicamos medidas técnicas y contractuales adecuadas.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a privacy@sybana.app desde el email de tu cuenta.

Seguridad

Cifrado en tránsito, controles de acceso y registro de eventos.

Cambios

Publicaremos cambios en esta página. El uso continuado implica aceptación.

Preferencias de cookies

Elige qué categorías permites. Puedes cambiarlo cuando quieras.